HƯỚNG DẪN MỞ KHÓA (UNLOCK) IP

Portal Home > Knowledgebase > Quản lý Hosting > HƯỚNG DẪN MỞ KHÓA (UNLOCK) IP

Aluhost trang bị hệ thống tưởng lửa (firewall) nhằm bảo vệ website khách hàng tránh khỏi nguy tấn công từ nhiều phương thức. Tuy nhiên, trong một số trường hợp thao tác của khách hàng vô tình bị nhận diện giống với các phương thường tấn công (ssh sai thông tin, truy cập liên tục 1 url …) do đó làm cho IP khách hàng bị khóa dẫn đến khách hàng không thể truy cập được một/ nhiều website.

Để giải quyết trường hợp trên, Aluhost có trang bị sẵn cho khách hàng hệ thống quản lý danh sách IP bị chặn, khách hàng có thể thực hiện lần lượt những thao tác bên dưới để gỡ IP của mình ra khỏi hệ thống.

1)Kiểm tra IP của chính mình bằng cách truy cập vào đường link: https://aluhost.com/showip.php

2)Truy cập hệ thống quản lý khách hàng của Aluhost và đăng nhập vào tài khoản mà quý khách được cung cấp ở lần đầu tiên khởi tạo dịch vụ: https://secure.aluhost.com/

Đăng nhập vào hệ thống bằng thông tin tài khoản quý khách được cung cấp

3) Truy cập vào menu Hỗ trợ -> Mở Khóa IP (Unblock IP)

4) Tiếp theo, quý khách chọn “Xem chi tiết” ở gói hosting của bạn.

5) Tiếp theo, chọn tab Unlock IP, quý khách sẽ thấy IP mình bị khóa, và đơn giản chỉ cần click vào Unlock như hình bên dưới

6) Quý khách nhận được thông báo như sau cho biết là quá trình này đã thành công.

Add to Favourites Print this Article